Ruilen en retourneren

Tot 14 dagen na ontvangst kun je je bestelling retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzendig op je rekening staat.

In drie simpele stappen kun je eenvoudig retourneren:

  • Stap 1: Vul het retourformulier in.

    Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

  • Stap 2: Stuur je bestelling op

    Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

  • Stap 3: Ontvang het aankoop bedrag op je bankrekening

    Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.